GIS 空間情報マネージメント

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GIcompo|サポート

GIS構築全般に関する質問を受け付けるユーザーサポートサービスを始め、 教育コース、システムコンサルティング等、 GIcompoユーザーのシステム開発を全面的にバックアップします。

GIcompoユーザーサイト
契約ユーザー専用(有償)

下記でご紹介している保守・サポートのご契約を頂いている方専用のサイトです。

・保守契約ユーザー様専用サイト
(製品保守、または保守・サポートA,B,Cコースのご契約ユーザー様)

・サポート契約ユーザー様専用サイト
(A,B,Cのサポートコースのご契約ユーザー様)

*アクセスには、契約時に発行する専用のIDとパスワードが必要です。

製品保守・サポート
コース 内容 価格
製品保守
製品保守 ・ 半額バージョンアップ
・ 無償リビジョンアップ
\50,000(円)/年間
保守・サポート
Aコース ・ 製品保守
・ E-mailによる障害報告(障害票)
・ E-mailによる技術的な問合せ(質問票)
\150,000(円)/年間
Bコース ・ 製品保守
・ E-mail,TELによる障害報告(障害票)
・ E-mail,TELによる技術的な問合せ(質問票)
*TELによる技術的な問合せは、初期20インシデント付
\ 550,000(円)/年間
Cコース ・ 製品保守
・ E-mail,TELによる障害報告(障害票)
・ E-mail,TELによる技術的な問合せ(質問票)
・ システム相談
・ 有償カスタマイズ
*TELによる技術的な問合せは、初期20インシデント付
\ 1,000,000(円)/年間
*用語説明
インシデント

御客様のご質問から問題解決までをひとつとする件数の最小単位を指します。お問い合わせ回数を指すものではなく、ひとつの案件が解決するまで何回でも同じ案件について お問い合わせすることができます。

有償カスタマイズ

ご要望に対して、可能な範囲のものであれば、カスタマイズをお受け致します。カスタマイズに要した工数は別途有償となります。

*追加インシデント

TELによる技術的な問合せの追加インシデントは、1インシデントあたり20,000円。購入は10インシデント単位となります。

オプションサポートサービス

御社への技術社派遣など内容に応じて、さまざまな形でのサポートを行います。

内容 価格
システムコンサルティング (応相談)
教育コース
コース 内容 価格
基本コース(1日) ・GIcompoの概要説明
・GIcompo用語説明
・GIcompoの事例紹介
・テンプレート紹介(デモンストレーション)
\ 100,000(円)
プログラミングコース
Visual Basic 編
(2日間)
GIcompo を利用したプログラミング作成
・ 簡易ビューアの作成
・ お絵かきソフト作成(簡易ビューア利用)
\ 200,000(円)
特別コース お客様のご要望に応じて、コースを作成いたします。 (応相談)

* GIcompo プログラミングコースVisual Basic編(2日間)は GIcompo 基本コースを受講された方、もしくは同等の知識をお持ちの方を対象としています。

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